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凯时AG优质运营商生产价值链(建设、运营、运维、资源经营)完整解决方案

资产全寿命周期信息化产品解决方案

站务管理系统
发布时间:2021-05-11 浏览量: 2437

概述

凯时AG优质运营商站务管理系统覆盖车站管理、排班管理、绩效管理、物资管理、巡检管理、现场应急处置管理、演练管理、培训考试管理等业务。横向贯通业务流程,支持与企业内各相关业务系统集成,打破管理壁垒,消除信息孤岛,形成站务管理精益化管理模式,纵向建立绩效管理闭环。通过本系统的建设强化站务管理业务标准化建设、为乘客提供更好的服务体验,形成信息畅通、资源共享、协调一致的高效工作机制,提高工作效率,保障站务工作的顺利开展。

价值

n  为站务管理提供智能化、可视化的管控看板,集成站务综合信息、事务提醒、查看及相关自动处理功能、实时展现站务问题处理进度,人员位置分布和状态,人员排班与其取证情况、岗位绩效、工作状态关联对标;自动为管理人员提供智能化信息支持;同时系统支持物资消耗,异常报警等信息管理,科学直观地进行绩效过程监测与管理;

n  建立智能化的“岗位能力素质模型”,实现站务员工取证、培训考试、业务调整等全过程管理;

n  建立站务员工“网格化管理”模型,形成智能化的一键排班机制和站务考勤表,明确岗位职责和作业标准。对站务员工的正常排班、请销假、出退勤、换班、加班、工时等工作实现系统管理,促进站务排班及班表管理工作向流程化、信息化、智能化发展;

n  建立以岗位职责为主的自动化绩效考核体系,实现员工月度绩效考核、绩效汇总排名、统计分析等功能,促进岗位绩效考核工作的规范化开展,充分持续提升员工的素质、能力,进一步提高组织的管理水平;

n  实现票务物资、服务物资、行车物资、固定物资、应急物资等各类物资收、发、存的精细化管控,提升站务物资的管理水平;

n  建立全自动化的“分级拉动”精益现场管理模式,实现站务巡检、设施设备报修、事件管理等业务的自主管理功能,强化车站安全管理和设施设备管理,即时响应和处置车站安全、设施设备故障等方面的问题,确保运营效率;

n  实现现场应急处置工作从计划、执行、最后形成记录存档的标准化流程,形成闭环管理。强化站务员工的风险防范意识,提高站务员工的快速反应能力和应急处置能力,最大限度减少事故的危害,保障运营安全。


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